Запитання й відповіді
Усе, про що батьки запитують перед початком: ціна, записи, прогнози сну, спільний доступ, конфіденційність, імпорт, ШІ і пристрої. Зараз усі функції безкоштовні — без реклами й без підписки.
Початок роботи й ціна
Cocoon справді безкоштовний?
Так. Усі функції зараз безкоштовні — без реклами й без підписки. Записи, щоденник, прогнози денного сну, програма сну, графіки, звіти, посібники й синхронізація між кількома доглядальниками сьогодні безкоштовні. Записи, історія й спільний доступ для родини завжди будуть безкоштовними.
Чи завжди Cocoon буде безкоштовним?
Записи, історія й спільний доступ для родини завжди будуть безкоштовними. Якщо ми колись додамо платні додаткові функції, то спершу чітко про це повідомимо — і не братимемо плату за те, чим ви вже користуєтеся безкоштовно.
Чи потрібен обліковий запис, щоб користуватися Cocoon?
Ні. Ви можете додати дитину й почати записувати без облікового запису — усе зберігається на вашому телефоні. Безкоштовний обліковий запис додає резервне копіювання, синхронізацію між вашими пристроями, запрошених вами доглядальників, другу дитину й необов’язкові функції ШІ.
На яких пристроях доступний Cocoon?
Cocoon доступний в App Store для iPhone (iOS 15 або новіша версія), а на Android — у закритому бета-тестуванні: приєднайтеся до бета-версії, і ми надішлемо вам електронною поштою запрошення до тестування в Google Play. Також можна користуватися Cocoon у вебверсії — це зручно для імпорту з комп’ютера.
Для кого Cocoon?
Для батьків і всіх, хто ділить догляд, — партнерів, бабусь і дідусів, нянь і працівників яслей — від перших днів після народження до раннього дитинства. Він підходить для дітей на грудному, штучному чи змішаному вигодовуванні та на зцідженому молоці, а також для недоношених дітей завдяки скоригованому віку.
Де створено Cocoon?
Cocoon створено з турботою в Австралії для родин в Австралії, Великій Британії, США та інших країнах. Одиниці виміру, слова (наприклад, nappy чи diaper в англійській), формулювання посібників і номери ліній допомоги відповідають вашому регіону.
Записи
Що можна відстежувати в Cocoon?
Годування грудьми (ліві й праві груди), пляшечки, зціджування й запас молока, прикорм і алергени, підгузки, привчання до горщика, денний і нічний сон, заняття на кшталт часу на животику й купання, ріст, температуру, ліки, щеплення, зуби, етапи розвитку, візити до лікаря, а також щоденник фото й відео — плюс приватну перевірку самопочуття для вас.
Як швидко можна записати годування о другій ночі?
Одним дотиком. Кожна плитка на Головній записує звичну дію — груди, з яких час починати, вашу звичну пляшечку, останній тип підгузка, денний або нічний сон, — а спливне повідомлення пропонує «Скасувати» або альтернативу. Це працює однією рукою й повністю офлайн.
Чи можна записувати голосом?
Так. Торкніться мікрофона на Головній і скажіть щось на кшталт «мокрий підгузок», «почати денний сон» чи «пляшечка 120 мл». Cocoon використовує вбудоване розпізнавання мовлення вашого телефону, не зберігає аудіо й показує запис для підтвердження, перш ніж його зберегти.
Чи працює Cocoon офлайн?
Повністю. Cocoon працює насамперед офлайн: кожен запис одразу зберігається на телефоні й синхронізується з родиною, коли ви знову в мережі, тож записувати можна на прогулянці, в літаку чи в дитячій кімнаті о третій ночі.
Чи можна виправити помилку або записати щось, що було раніше?
Так. Кожен запис можна редагувати чи видалити, а видалений запис — відновити. Під час запису виберіть «Щойно», 5, 15 чи 30 хвилин або годину тому чи вкажіть точний час.
Сон і прогнози
Чи може Cocoon оцінити час наступного денного сну?
Коли записів достатньо, Cocoon показує вікно для планування на основі власних інтервалів вашої дитини. Він пояснює, які дані використано, і показує час від пробудження, якщо історії записів поки мало. Орієнтуйтеся на сигнали дитини й будь-який план, погоджений із лікарем.
Чи вибирає ШІ час денного сну моєї дитини?
Ні. Прогнози Cocoon — це звичайна детермінована математика, яка показує хід розрахунку. ШІ ніколи не доручають вибирати час, рівень упевненості, повідомлення про безпеку чи сповіщення.
Що відбувається, поки записів недостатньо?
Від 8 тижнів до 12 місяців скоригованого віку Cocoon показує час денного сну й укладання, типовий для віку вашої дитини, з чіткою позначкою, і в міру того, як ви записуєте, поступово враховує її власний сон, доки приблизно через п’ять днів час не стане повністю відповідати вашій дитині. Для оцінок годування потрібні щонайменше три дні записів; для детальніших оцінок — додаткові порівнянні записи.
Чи можна відстежувати метод вкладання спати?
Так. Ви можете читати посібники з посиланнями на джерела, записувати, що пробуєте, і порівнювати записані ночі. Cocoon не збільшує автоматично інтервали плачу, не скорочує нічні годування й не змінює час укладання.
Чи прогнозує Cocoon час для новонароджених?
До восьми тижнів скоригованого віку прогноз сну показує час неспання й типовий для віку діапазон неспання, без прогнозованого часу сну. Оцінки годування, якщо вони доступні за записами, описують записані закономірності й не повинні ставати важливішими за сигнали голоду дитини чи план вашого лікаря.
Годування й зціджування
Чи пам’ятає Cocoon, з яких грудей було останнє годування?
Так. Він записує груди, на яких закінчилося годування, і показує, з яких починати наступного разу, — просто на Головній.
Чи можна відстежувати зціджування й запас у морозильнику?
Так. Записуйте зціджування окремо для кожних грудей, відправляйте молоко в холодильник, морозильник чи глибоку заморозку, а запас показує партії від найстаріших із нагадуваннями про рекомендований час зберігання — і оцінку, на скільки вистачить запасу, на основі записаних пляшечок.
Що таке приватний журнал напоїв?
Записи напоїв і часу їх уживання, що зберігаються лише на пристрої, з посиланням на інформацію CDC про алкоголь і грудне вигодовування. Він не розраховує час, коли годувати безпечно, і не повідомляє, що алкоголь вивівся з організму.
Здоров’я й ріст
Які графіки росту використовує Cocoon?
До двох років Cocoon показує на графіку записані вимірювання. Перцентилі CDC 2000 застосовуються до ваги, зросту стоячи й ІМТ у віці 2–20 років. Окружність голови й вага відносно довжини залишаються історією записів без референсних перцентилів. На графіках для немовлят можна використовувати скоригований вік для недоношених дітей.
Чи може Cocoon нагадувати про ліки?
Так. Укажіть інтервал між дозами, і Cocoon нагадуватиме про кожну дозу, показуватиме на Головній зворотний відлік «наступна доза можлива через…» і проситиме підтвердження, якщо доза здається зарано, — тож вам ніколи не доведеться гадати, коли була остання доза парацетамолу.
Чи можна поділитися записами дитини з лікарем?
Так. Звіт для огляду створює PDF із графіками росту, закономірностями годування, сну й змін підгузків, епізодами підвищеної температури, ліками, щепленнями, етапами розвитку й вашими запитаннями до лікаря. Також можна поділитися підсумком за 7, 14 або 30 днів у форматі PDF чи CSV.
Чи дає Cocoon медичні поради?
Ні. Cocoon призначений для спостережень і контексту, а не для медичних порад, і не є медичним виробом. Він дає вам чіткі записи й посібники з джерелами та з будь-яким занепокоєнням завжди радить звертатися до лікаря чи патронажної медсестри. У надзвичайній ситуації телефонуйте за місцевим номером екстреної допомоги.
Родина й спільний доступ
Чи можуть ним користуватися мій партнер або наша няня?
Так. Запросіть їх один раз за посиланням, і всі бачитимуть ті самі живі записи на власних телефонах. Виберіть доступ «Адміністратор», «Доглядальник» (запис і перегляд) або «Лише перегляд» і починайте кожну зміну з «Підсумку дня для передачі».
Чи можуть бабуся й дідусь бачити записи, не змінюючи їх?
Так. Запросіть їх із доступом «Лише перегляд»: вони бачитимуть записи, але не зможуть їх редагувати. Ви можете будь-коли змінити чийсь доступ або вилучити людину.
Чи можна відстежувати більше ніж одну дитину?
Так. Додайте ще одну дитину з безкоштовним обліковим записом і перемикайтеся між дітьми на вкладці «Догляд»; у кожної дитини власні записи, щоденник і звіти.
Що, як двоє з нас запишуть той самий денний сон?
Cocoon це помітить. Якщо два телефони засікають той самий денний сон, другий запис відкидається з приміткою «Уже записано на іншому пристрої; той запис збережено», тож день не рахується двічі.
Конфіденційність і ваші дані
Чи конфіденційні дані моєї родини?
Так. Захист на рівні рядків означає, що записи вашої дитини бачить лише ваша родина; дані шифруються під час передавання й зберігання; фото надаються через підписані посилання з обмеженим терміном дії. Cocoon не показує реклами й ніколи не продає ваші дані. Власна статистика використання застосунку ніколи не містить вмісту ваших записів, фото чи щоденника.
Чи можна забрати всі свої дані, якщо я піду?
Завжди. «Експортувати все» створює по одному файлу на кожну дитину з усіма записами, вимірюваннями росту й записами щоденника, а також фото й відео, і його можна відновити на будь-якому пристрої. Це справжня резервна копія й справжня можливість піти — без прив’язки.
Як видалити обліковий запис?
У застосунку: Налаштування → Дані та конфіденційність → Профіль і обліковий запис → Видалити обліковий запис, потім введіть DELETE для підтвердження. Буде видалено ваш обліковий запис і записи дітей, якими керуєте лише ви. Не вдається відкрити застосунок? Напишіть на privacy@getcocoonapp.com з адреси, пов’язаної з обліковим записом.
Що залишається на телефоні й нікому не передається?
Приватний журнал напоїв ніколи не залишає ваш телефон, а сеанс зціджування зберігається на ньому, доки ви його не зупините; після цього він записується, як і все інше. Ваші перевірки настрою та нотатки до них зберігаються в резервній копії облікового запису, але бачите їх лише ви: ні партнер, ні будь-хто інший, кого ви запросите. Усе інше після входу синхронізується лише з вашою родиною.
Перехід та імпорт
Чи можна перенести історію з іншого застосунку?
Так. Cocoon імпортує дані з Huckleberry, Baby Tracker (і Nighty Night), Baby Connect, Baby Daybook, Nara Baby, Cubtale, Glow Baby, Day One, Journey та Apple Journal, із вашої фотогалереї та з будь-якого CSV — годування, сон, підгузки, зціджування, ріст тощо, залежно від застосунку. Імпортувати той самий файл двічі безпечно, бо дублікати пропускаються, а імпорт можна скасувати одразу після нього. Покрокові посібники для кожного застосунку.
Як найпростіше імпортувати?
З комп’ютера: відкрийте app.getcocoonapp.com/import, увійдіть у той самий обліковий запис і перетягніть файл експорту. Cocoon визначить, з якого застосунку він, покаже попередній перегляд і синхронізує все з вашим телефоном.
А якщо мій попередній застосунок записував дати, починаючи з дня?
Cocoon це перевіряє. Перед імпортом він показує, до якого дня збирається віднести кожен запис, — читаючи дати так, як їх записала родина, що робила експорт, — і дає змогу вибрати порядок «спершу день» або «спершу місяць».
Необов’язковий ШІ
Чи використовує Cocoon ШІ?
Лише якщо ви цього хочете. Необов’язкові функції ШІ — помічник, що відповідає на запитання про ваші власні записи, сканування денного аркуша, текстовий опис плану сну й щотижнева нотатка — працюють на основі Claude від Anthropic. Нічого не надсилається, доки ви не погодитеся, а всі інші функції працюють без ШІ.
Що надсилають функції ШІ і чи використовуються дані для навчання?
Кожна функція перед вашою згодою показує, що вона надсилає: для помічника — ваше запитання, а також записи, дані про ріст і посібники, які він переглядає для вашої дитини. Cocoon вимагає від Anthropic використовувати ваші дані лише для відповіді вам, а не для навчання загальних моделей.
Як вимкнути функції ШІ?
Налаштування → Дані та конфіденційність → Функції ШІ. Щойно їх вимкнено, більше нічого не надсилається.
Віджети, Siri й доступність
Чи має Cocoon віджети й таймер на екрані блокування?
Так. На iPhone віджет «Догляд за малюком» і Live Activities показують запущені годування, зціджування й денний сон на головному екрані, екрані блокування й у Dynamic Island, з кнопками «Призупинити» й «Зупинити». На Android те саме роблять віджет і постійне сповіщення.
Чи можна користуватися Siri з Cocoon?
Так, на iPhone працюють фрази «Почати годування в Cocoon, сторона ліва», «Завершити годування в Cocoon», «Почати денний сон у Cocoon», «Малюк прокинувся в Cocoon», «Записати підгузок у Cocoon: мокрий» і «Записати пляшечку в Cocoon» — навіть коли телефон заблоковано.
Чи працює Cocoon у США й Великій Британії?
Так. Cocoon використовує одиниці вашого регіону (ml або oz, °C або °F, kg або lb) і звичні там слова (nappy чи diaper, GP чи pediatrician), а посібники (225) мають австралійське, британське й американське видання з номерами ліній допомоги для вашого регіону.
Чи зручний Cocoon з погляду доступності?
Cocoon враховує розмір тексту на телефоні до 200%, має тему «Ніч» для третьої ночі, підтримує «Збільшити контраст» і «Зменшити рух», має назви всіх елементів керування для програм зчитування з екрана й текстові підсумки для графіків.
Ще маєте запитання? Довідка й підтримка · support@getcocoonapp.com