أسئلتك، وإجاباتها
كل ما يسأل عنه الوالدان قبل البدء — عن السعر والتسجيل وتوقعات النوم والمشاركة والخصوصية والاستيراد والذكاء الاصطناعي والأجهزة. كل الميزات مجانية حاليًا — بلا إعلانات وبلا اشتراك.
البدء والسعر
هل Cocoon مجاني حقًا؟
نعم. كل الميزات مجانية حاليًا — بلا إعلانات وبلا اشتراك. التسجيل واليوميات وتوقعات القيلولة وبرنامج النوم والرسوم البيانية والتقارير والأدلة والمزامنة بين عدة مقدمي رعاية كلها مجانية اليوم. وسيبقى التسجيل والسجل السابق والمشاركة مع العائلة مجانيًا دائمًا.
هل سيبقى Cocoon مجانيًا دائمًا؟
سيبقى التسجيل والسجل السابق والمشاركة مع العائلة مجانيًا دائمًا. وإذا أضفنا يومًا ميزات إضافية مدفوعة، فسنوضح ذلك بجلاء أولًا — ولن نفرض رسومًا على أي شيء تستخدمه مجانًا الآن.
هل أحتاج إلى حساب لاستخدام Cocoon؟
لا. يمكنك إضافة طفلك والبدء في التسجيل دون حساب — يُحفظ كل شيء على هاتفك. ويضيف الحساب المجاني النسخ الاحتياطي، والمزامنة بين أجهزتك، ومقدمي الرعاية الذين تدعوهم، وطفلًا ثانيًا، وميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية.
على أي أجهزة يتوفر Cocoon؟
Cocoon متاح على App Store لأجهزة iPhone (iOS 15 أو أحدث)، وفي نسخة تجريبية خاصة على Android: انضم إلى النسخة التجريبية وسنرسل إليك بالبريد الإلكتروني دعوة اختبار على Google Play. ويمكنك أيضًا استخدام Cocoon على الويب — وهو مفيد للاستيراد من جهاز كمبيوتر.
لمن صُمّم Cocoon؟
للوالدين ولكل من يشارك في الرعاية — الشريك والأجداد والمربيات ودور الحضانة — من أيام الولادة الأولى حتى سنوات الطفولة المبكرة. يناسب الأطفال الذين يرضعون رضاعة طبيعية أو بالزجاجة أو من الحليب المشفوط أو رضاعة مختلطة، والأطفال الخُدّج من خلال العمر المصحّح.
أين يُصنع Cocoon؟
يُصنع Cocoon بعناية في أستراليا، للعائلات في أستراليا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وخارجها. تتبع الوحدات والمصطلحات (nappy أو diaper) وصياغة الأدلة وأرقام خطوط المساعدة منطقتك.
التسجيل
ماذا يمكنني أن أتابع في Cocoon؟
الرضاعة الطبيعية (الجانب الأيسر والأيمن)، والرضعات بالزجاجة، وشفط الحليب ومخزون الحليب، والطعام الصلب والأطعمة المسبّبة للحساسية، والحفاضات، والتدريب على النونية، والقيلولة والنوم الليلي، والأنشطة مثل وقت الاستلقاء على البطن والاستحمام، والنمو، ودرجات الحرارة، والأدوية، والتطعيمات، والأسنان، ومراحل التطور، وزيارات الطبيب، ويوميات بالصور والفيديو — إضافةً إلى متابعة خاصة لحالك أنت.
ما مدى سرعة تسجيل رضعة في الثانية فجرًا؟
بضغطة واحدة. يسجّل كل مربع في الشاشة الرئيسية الشيء المعتاد — الجانب الذي حان دور البدء به، أو زجاجتك المعتادة، أو نوع آخر حفاض، أو قيلولة أو نومًا ليليًا — وتظهر رسالة قصيرة تتيح «تراجع» أو الخيار البديل. يعمل بيد واحدة ودون اتصال تمامًا.
هل يمكنني التسجيل بالصوت؟
نعم. اضغط على الميكروفون في الشاشة الرئيسية وقل شيئًا مثل «حفاض مبلل» أو «ابدأ القيلولة» أو «زجاجة 120 مل». يستخدم Cocoon ميزة التعرّف على الكلام في هاتفك نفسه، ولا يحتفظ بأي تسجيل صوتي، ويعرض السجل لتأكيده قبل حفظه.
هل يعمل Cocoon دون اتصال؟
تمامًا. صُمّم Cocoon للعمل دون اتصال أولًا: يُحفظ كل سجل على هاتفك فورًا ويُزامَن مع عائلتك عندما تعود إلى الاتصال، فيمكنك التسجيل أثناء نزهة أو على متن طائرة أو في غرفة الطفل في الثالثة فجرًا.
هل يمكنني تصحيح خطأ أو تسجيل شيء حدث سابقًا؟
نعم. يمكن تعديل أي سجل أو حذفه، ويمكن استعادة السجل المحذوف. عند التسجيل، اختر الآن، أو منذ 5 أو 15 أو 30 دقيقة، أو منذ ساعة، أو حدّد الوقت بدقة.
النوم والتوقعات
هل يمكن لـCocoon تقدير موعد القيلولة التالية؟
عندما يتوفر سجل كافٍ، يعرض Cocoon فترة للتخطيط مبنية على الفترات الخاصة بطفلك. ويشرح البيانات المستخدمة، ويُبقي الوقت المنقضي منذ الاستيقاظ ظاهرًا عندما يكون السجل محدودًا. اتّبع إشارات طفلك وأي خطة متفق عليها مع المختص الصحي.
هل يختار الذكاء الاصطناعي موعد قيلولة طفلي؟
لا. توقعات Cocoon حسابات رياضية بسيطة وثابتة تعرض طريقة حسابها. لا يُطلب من الذكاء الاصطناعي أبدًا اختيار وقت أو مستوى ثقة أو رسالة سلامة أو إشعار.
ماذا يحدث قبل توفر سجلات كافية؟
من عمر 8 أسابيع حتى 12 شهرًا بالعمر المصحّح، يعرض Cocoon مواعيد القيلولة والنوم المعتادة لعمر طفلك، مع توضيح ذلك بجلاء، ثم يدمج فيها نوم طفلك الفعلي كلما سجّلت، حتى تصبح المواعيد بعد نحو خمسة أيام مواعيد طفلك نفسه. تحتاج تقديرات الرضاعة إلى ثلاثة أيام مسجّلة على الأقل؛ وتحتاج التقديرات الأكثر تفصيلًا إلى سجلات إضافية قابلة للمقارنة.
هل يمكنني متابعة أسلوب لتهدئة الطفل للنوم؟
نعم. يمكنك قراءة أدلة مرتبطة بمصادرها، وتسجيل ما تجرّبه، والمقارنة بين الليالي المسجّلة. لا يزيد Cocoon فترات البكاء تلقائيًا، ولا يقلّل الرضعات الليلية، ولا يغيّر موعد النوم.
هل يتوقع Cocoon المواعيد لحديثي الولادة؟
قبل عمر ثمانية أسابيع بالعمر المصحّح، تعرض توقعات النوم وقت اليقظة والمدى المعتاد لفترة اليقظة في هذا العمر، دون وقت متوقع للنوم. وتصف تقديرات الرضاعة، عند توفرها من السجلات، الأنماط المسجّلة، ويجب ألا تتقدّم على إشارات الرضاعة لدى طفلك أو على خطة المختص الصحي.
الرضاعة وشفط الحليب
هل يتذكر Cocoon الجانب الذي أرضعت منه آخر مرة؟
نعم. يسجّل الجانب الذي انتهيت عنده ويعرض الجانب الذي تبدأ به في المرة التالية، مباشرةً في الشاشة الرئيسية.
هل يمكنني متابعة شفط الحليب ومخزون المجمّد؟
نعم. سجّل شفط الحليب لكل جانب، وأرسل الحليب إلى الثلاجة أو المجمّد أو المجمّد العميق، ويعرض المخزون الدفعات من الأقدم إلى الأحدث مع تذكيرات بإرشادات مدة التخزين — وتقدير للمدة التي يغطيها بناءً على الرضعات المسجّلة بالزجاجة.
ما سجل المشروبات الخاص؟
سجل محفوظ على جهازك فقط للمشروبات وأوقاتها المسجّلة، مع رابط إلى معلومات CDC عن الكحول والرضاعة الطبيعية. لا يحسب وقتًا آمنًا للرضاعة، ولا يخبرك بأن الكحول قد زال من الجسم.
الصحة والنمو
ما مخططات النمو التي يستخدمها Cocoon؟
يرسم Cocoon مخططًا للقياسات المسجّلة قبل عمر السنتين. وتنطبق مئينات CDC 2000 على الوزن والطول وقوفًا ومؤشر كتلة الجسم من عمر 2 إلى 20 سنة. ويبقى محيط الرأس والوزن مقابل الطول سجلًا للقياسات دون مئينات مرجعية. ويمكن أن تعتمد مخططات الرضع على العمر المصحّح للأطفال الخُدّج.
هل يمكن لـCocoon تذكيري بالأدوية؟
نعم. حدّد الفاصل الزمني بين الجرعات وسيذكّرك Cocoon بكل جرعة، ويعرض في الشاشة الرئيسية عدًّا تنازليًا «الجرعة التالية ممكنة بعد…»، ويطلب منك التأكيد إذا بدت الجرعة مبكرة — فلا تضطر أبدًا إلى التخمين متى أُعطيت آخر جرعة من الباراسيتامول.
هل يمكنني مشاركة سجلات طفلي مع الطبيب؟
نعم. يُنشئ تقرير الموعد الطبي ملف PDF يضم مخططات النمو، وأنماط الرضاعة والنوم والحفاضات، ونوبات الحمّى، والأدوية، والتطعيمات، ومراحل التطور، وأسئلتك للطبيب. ويمكنك أيضًا مشاركة ملخص لمدة 7 أو 14 أو 30 يومًا بصيغة PDF أو CSV.
هل يقدّم Cocoon نصيحة طبية؟
لا. Cocoon للملاحظة وفهم السياق، وليس نصيحة طبية، وليس جهازًا طبيًا. يمنحك سجلات واضحة وأدلة موثّقة المصادر، ويوجّهك دائمًا إلى طبيبك أو ممرض صحة الطفل عند أي قلق. وفي حالات الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي.
العائلة والمشاركة
هل يمكن لشريكي أو لمربية طفلنا استخدامه أيضًا؟
نعم. ادعُهم مرة واحدة برابط، فيتشارك الجميع السجل المباشر نفسه من هواتفهم. اختر صلاحية «مسؤول» أو «مقدم رعاية» (تسجيل وعرض) أو «عرض فقط»، وابدأ كل نوبة رعاية بـ«تسليم اليوم».
هل يمكن للأجداد رؤية السجل دون تغييره؟
نعم. ادعُهم بصلاحية «عرض فقط»: يمكنهم رؤية السجلات دون تعديلها. ويمكنك تغيير صلاحية أي شخص أو إزالته في أي وقت.
هل يمكنني متابعة أكثر من طفل؟
نعم. أضف طفلًا آخر بحساب مجاني وبدّل بين الأطفال من تبويب الرعاية؛ ولكل طفل سجله ويومياته وتقاريره الخاصة.
ماذا لو سجّل اثنان منا القيلولة نفسها؟
يكتشف Cocoon ذلك. إذا وقّت هاتفان القيلولة نفسها، يُستبعد السجل الثاني مع ملاحظة — «تم تسجيله على جهاز آخر؛ احتُفظ بذلك السجل» — حتى لا يُحتسب اليوم مرتين.
الخصوصية وبياناتك
هل بيانات عائلتي خاصة؟
نعم. يعني الأمان على مستوى الصفوف أن عائلتك وحدها يمكنها رؤية سجلات طفلك؛ والبيانات مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين؛ وتُعرض الصور عبر روابط موقّعة تنتهي صلاحيتها. لا يعرض Cocoon أي إعلانات ولا يبيع بياناتك أبدًا. ولا تتضمن تحليلات الاستخدام الخاصة بالتطبيق أبدًا محتوى سجلاتك أو صورك أو يومياتك.
هل يمكنني استخراج كل بياناتي إذا غادرت؟
دائمًا. ينشئ «تصدير كل شيء» ملفًا واحدًا لكل طفل يضم كل سجل وكل قياس للنمو وكل سجل في اليوميات، إضافةً إلى الصور ومقاطع الفيديو، ويمكن استعادته على أي جهاز. إنه نسخة احتياطية حقيقية ومخرج فعلي — بلا تقييد.
كيف أحذف حسابي؟
في التطبيق: الإعدادات ← البيانات والخصوصية ← الملف الشخصي والحساب ← حذف الحساب، ثم اكتب DELETE للتأكيد. يؤدي ذلك إلى حذف حسابك وسجلات أي طفل تديره وحدك. لا يمكنك فتح التطبيق؟ راسل privacy@getcocoonapp.com من عنوان البريد المرتبط بالحساب.
ما الذي يبقى على هاتفي ولا تتم مشاركته أبدًا؟
لا يغادر سجل المشروبات الخاص هاتفك أبدًا، وتبقى جلسة شفط الحليب عليه حتى تُنهيها؛ ثم تُسجَّل مثل أي شيء آخر. تُنسخ متابعات حالتك المزاجية وملاحظاتها احتياطيًا مع حسابك، لكن لا يراها أحد سواك: لا شريكك ولا أي شخص آخر تدعوه. أما كل ما عدا ذلك فلا يُزامَن إلا مع عائلتك بعد تسجيل الدخول.
الانتقال والاستيراد
هل يمكنني نقل سجلي من تطبيق آخر؟
نعم. يستورد Cocoon من Huckleberry وBaby Tracker (وNighty Night) وBaby Connect وBaby Daybook وNara Baby وCubtale وGlow Baby وDay One وJourney وApple Journal، ومن ألبوم الكاميرا وأي ملف CSV — الرضعات والنوم والحفاضات وشفط الحليب والنمو وغير ذلك، بحسب التطبيق. استيراد الملف نفسه مرتين آمن لأن السجلات المكررة تُتخطّى، ويمكن التراجع عن الاستيراد بعده مباشرةً. اطّلع على الدليل خطوة بخطوة لكل تطبيق.
ما أسهل طريقة للاستيراد؟
من جهاز كمبيوتر: افتح app.getcocoonapp.com/import، وسجّل الدخول بالحساب نفسه، واسحب ملف التصدير إلى الصفحة. يتعرّف Cocoon على التطبيق الذي جاء منه الملف، ويعرض معاينة، ويزامن كل شيء مع هاتفك.
ماذا لو كان تطبيقي السابق يكتب التواريخ باليوم أولًا؟
يتحقق Cocoon من ذلك. قبل الاستيراد، يعرض اليوم الذي سيضع فيه كل سجل — قارئًا التواريخ بالطريقة التي كتبتها بها العائلة التي صدّرتها — ويتيح لك التصحيح إلى اليوم أولًا أو الشهر أولًا.
ذكاء اصطناعي اختياري
هل يستخدم Cocoon الذكاء الاصطناعي؟
فقط إذا أردت ذلك. ميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية — مساعد يجيب عن أسئلة حول سجلاتك أنت، ومسح ورقة يومية، وكتابة ملخص لخطة النوم، وملاحظة أسبوعية — تعمل بتقنية Claude من Anthropic. لا يُرسل أي شيء حتى توافق، وتعمل كل الميزات الأخرى دون ذكاء اصطناعي.
ماذا ترسل ميزات الذكاء الاصطناعي، وهل تُستخدم في التدريب؟
تعرض كل ميزة ما ترسله قبل أن توافق — بالنسبة للمساعد، سؤالك والسجلات وبيانات النمو والأدلة التي يبحث فيها من أجل طفلك. يوجّه Cocoon شركة Anthropic إلى استخدام بياناتك للرد عليك فقط، لا لتدريب نماذجها العامة.
كيف أوقف ميزات الذكاء الاصطناعي؟
الإعدادات ← البيانات والخصوصية ← ميزات الذكاء الاصطناعي. بعد إيقافها، لا يُرسل أي شيء آخر.
الأدوات المصغّرة وSiri وإمكانية الوصول
هل في Cocoon أدوات مصغّرة ومؤقّت على شاشة القفل؟
نعم. على iPhone، تعرض أداة «رعاية الطفل» المصغّرة والأنشطة المباشرة الرضعاتِ وجلسات شفط الحليب والقيلولات الجارية على الشاشة الرئيسية وشاشة القفل وDynamic Island، مع زرّي «إيقاف مؤقت» و«إيقاف». وعلى Android، تؤدي أداة مصغّرة وإشعار مستمر المهمة نفسها.
هل يمكنني استخدام Siri مع Cocoon؟
نعم، على iPhone: «ابدأ رضعة من الجانب الأيسر في Cocoon» و«أنهِ الرضعة في Cocoon» و«ابدأ قيلولة في Cocoon» و«استيقظ الطفل في Cocoon» و«سجّل حفاضة مبللة في Cocoon» و«سجّل رضعة بالزجاجة في Cocoon» كلها تعمل، حتى والهاتف مقفل.
هل يعمل Cocoon في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة؟
هل Cocoon سهل الوصول؟
يتبع Cocoon حجم النص في هاتفك حتى 200%، وفيه مظهر ليلي للثالثة فجرًا، ويدعم «زيادة التباين» و«تقليل الحركة»، ويسمّي كل عنصر تحكم لقارئات الشاشة، ويقدّم ملخصات نصية للرسوم البيانية.
ما زال لديك سؤال؟ المساعدة والدعم · support@getcocoonapp.com